よくある質問

Step1: 

こちらからポータルサイトへログインして「ライセンスキーの更新」を選択

パスワードがわからない場合は下図赤枠にメールアドレスを入力してログインをお願いします。

メールアドレスのみでログインでき、パスワードはログイン後に設定できます。
 

Step2: 

更新対象のライセンスキーの「更新」をクリックしてください。

Step3:

ライセンスが必要な人数を記入し、費用をご確認ください。

Step4:

配信メールについては、管理者が一人の場合は「発送電子メールを自分に送る。」をご選択ください。
複数人いる場合は、「発送電子メールを自分に送り、次のエンド ユーザーにコピーを送る。」を選択し、対象者のメールアドレスを入力してください。

Step5:

請求書の住所をご記入ください。

Step6:

お支払方法をご選択ください。

*銀行振込の場合は原則ご注文してから10日以内にご対応をお願いしております。

Step7:

ご入力情報に誤りがないかチェックして、注文ボタンをクリックし更新対応を完了してください。